{"id":3,"date":"2022-03-25T12:03:16","date_gmt":"2022-03-25T12:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/beta23.customermedia.net\/?page_id=3"},"modified":"2022-03-29T17:01:17","modified_gmt":"2022-03-29T17:01:17","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/customermedia.net\/?page_id=3","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

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Aviso Legal<\/h2>\n

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilizaci\u00f3n del sitio web accesible en la direcci\u00f3n URL CUSTOMERMEDIA.NET (en adelante, el sitio web), que CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL pone a disposici\u00f3n de los usuarios de Internet.<\/p>\n

La utilizaci\u00f3n del sitio web implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podr\u00eda sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la pr\u00e1ctica empresarial.<\/p>\n

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1. Titularidad del Sitio Web<\/h2>\n

Nombre del titular:\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/p>\n

Domicilio social:\u00a0C. Rodr\u00edguez Ayuso 4 \u2013 C\/D. 28022<\/a>\u00a0Madrid<\/a><\/p>\n

C.I.F.:\u00a0B86071131<\/p>\n

Tel\u00e9fono de contacto: 902 095 035<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico:\u00a0info@ecustomer.es<\/a><\/p>\n

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid; 28285; Libro 0; con fecha de 22 de Noviembre de 2010.<\/p>\n

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2. Objeto.<\/h2>\n

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a informaci\u00f3n y servicios prestados por\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.<\/span><\/p>\n

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3. Acceso y Utilizaci\u00f3n de la web<\/h2>\n

3.1.- Car\u00e1cter gratuito del acceso y utilizaci\u00f3n de la web. El acceso a la web tiene car\u00e1cter gratuito para los usuarios de la misma.<\/p>\n

3.2.- Registro de usuarios. Con car\u00e1cter general el acceso y utilizaci\u00f3n de la web no exige la previa suscripci\u00f3n o registro de los usuarios de la misma.<\/p>\n

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4. Contenidos de la web<\/span><\/h2>\n

El idioma utilizado por el titular en la web ser\u00e1 el castellano.\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0no se responsabiliza de la no comprensi\u00f3n o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.<\/p>\n

CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0podr\u00e1 modificar los contenidos sin previo aviso, as\u00ed como suprimir y cambiar \u00e9stos dentro de la web, como la forma en que se accede a \u00e9stos, sin justificaci\u00f3n alguna y libremente, no responsabiliz\u00e1ndose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.<\/p>\n

Se proh\u00edbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o informaci\u00f3n propia o de terceras personas sin la autorizaci\u00f3n de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL, ni remitir publicidad o informaci\u00f3n vali\u00e9ndose para ello de los servicios o informaci\u00f3n que se ponen a disposici\u00f3n de los usuarios, independientemente de si la utilizaci\u00f3n es gratuita o no.<\/p>\n

Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus p\u00e1ginas web, dirigidos a esta web, ser\u00e1n para la apertura de la p\u00e1gina web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o il\u00edcitas en contra de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL.<\/p>\n

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5. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h2>\n

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la informaci\u00f3n contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0no responder\u00e1 de ninguna consecuencia, da\u00f1o o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso.\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los da\u00f1os que puedan causarse al sistema inform\u00e1tico del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:<\/p>\n

\u2013 la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexi\u00f3n a los servicios y contenidos de la web.<\/p>\n

\u2013 un mal funcionamiento del navegador.<\/p>\n

\u2013 y\/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.<\/p>\n

CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras.\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.<\/p>\n

CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0no ser\u00e1 responsable de los virus o dem\u00e1s programas inform\u00e1ticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos inform\u00e1ticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.<\/p>\n

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6. Empleo de la tecnolog\u00eda \u00abCookie\u00bb<\/h2>\n

La web emplea cookies, puede consultar nuestra Pol\u00edtica de Cookies, que respeta en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.<\/span><\/p>\n

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7. Propiedad intelectual e industrial<\/h2>\n

Son propiedad de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, as\u00ed como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deber\u00e1 tener un car\u00e1cter exclusivamente particular.<\/p>\n

Est\u00e1 reservado exclusivamente a\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL, cualquier otro uso que suponga la copia, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, transformaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica o cualquier otra acci\u00f3n similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ning\u00fan usuario podr\u00e1 llevar a cabo estas acciones sin la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL.<\/p>\n

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8. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/h2>\n

El presente Aviso Legal se interpretar\u00e1 y regir\u00e1 de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a,\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de\u00a0Madrid.<\/span><\/span><\/p>\n

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>\n
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CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span>\u00a0<\/span>garantiza la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal.<\/p>\n

Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span>\u00a0o a su personal, ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span>, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.<\/p>\n

Los datos facilitados ser\u00e1n tratados en los t\u00e9rminos establecidos en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, en este sentido\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span>\u00a0<\/span>ha adoptado los niveles de protecci\u00f3n que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas t\u00e9cnicas a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de car\u00e1cter personal a otras entidades, el usuario ser\u00e1 informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y direcci\u00f3n del cesionario, para que de su consentimiento inequ\u00edvoco al respecto.<\/p>\n

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n\/supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n o portabilidad. Para ello debe de contactar con nosotros en la Calle Rodr\u00edguez Ayuso 4C, 28022 Madrid.<\/p>\n

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal,\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span>\u00a0ha recibido los servicios de consultor\u00eda y asesoramiento por parte de\u00a0www.clickdatos.es<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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FORMULARIOS WEB<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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En virtud de lo establecido en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, el cliente cuyos datos figuran en el presente Formulario, consiente de forma expresa a\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span><\/b>\u00a0el tratamiento de sus datos personales con objeto de realizar facturaci\u00f3n y promoci\u00f3n de los servicios comercializados con los mismos, as\u00ed como la autorizaci\u00f3n a la comunicaci\u00f3n con aquellas entidades respecto de las cuales tuviera concertado contrato de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span><\/b>\u00a0prestaci\u00f3n y promoci\u00f3n de servicios. Los datos se incluir\u00e1n en un fichero automatizado de\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>que dispone de las medidas de seguridad necesarias para su confidencialidad y usted podr\u00e1 ejercitar conforme a la ley sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n\/supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n o portabilidad,\u00a0<\/span>dirigiendo un escrito a\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL<\/span><\/b>, en\u00a0C. Rodr\u00edguez Ayuso 4 \u2013 C\/D. 28022<\/a><\/span>,\u00a0Madrid<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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En la web\u00a0CUSTOMERNET SOLUCIONES DE NEGOCIO SL\u00a0utilizamos cookies t\u00e9cnicas imprescindibles para el buen funcionamiento de la web.<\/p>\n

En cumplimiento de la Directiva 2009\/136\/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del art\u00edculo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Informaci\u00f3n, siguiendo las directrices de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.<\/p>\n

Se denominan cookies a unos peque\u00f1os archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta informaci\u00f3n no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero s\u00ed que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visit\u00f3 la web con anterioridad, visualiz\u00f3 determinadas p\u00e1ginas, etc. y adem\u00e1s permite guardar sus preferencias personales e informaci\u00f3n t\u00e9cnica como por ejemplo las visitas realizadas o p\u00e1ginas concretas que visite.<\/p>\n

La finalidad de las cookies es la de facilitar al Usuario un acceso m\u00e1s r\u00e1pido a los Servicios seleccionados.<\/p>\n

Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una informaci\u00f3n cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegaci\u00f3n para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gesti\u00f3n de las cookies de 3 formas diferentes:<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0las cookies son siempre rechazadas;<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0el navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0las cookies son siempre aceptadas;<\/p>\n

\u2013\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0su navegador tambi\u00e9n puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0rechazar las cookies de determinados dominios;<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0rechazar las cookies de terceros;<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.<\/p>\n

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuraci\u00f3n de las opciones del navegador instalado en su ordenador.<\/p>\n

Puede encontrar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo configurar los navegadores m\u00e1s usados en las siguientes ubicaciones:<\/p>\n